1. Uso del sitio
El sitio ckadari.com es operado por Comercializadora Kadari (“Kadari”). Al acceder o usar el sitio, aceptas cumplir estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el sitio.
- No debes usar el sitio para fines ilícitos, publicar contenido ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
- No está permitido el uso de herramientas automatizadas para extraer información del sitio (scraping) sin autorización escrita.
- Nos reservamos el derecho de suspender o limitar el acceso al sitio en caso de uso indebido.
2. Servicios (renta, arrendamiento y servicio administrado)
Brindamos soluciones en equipos de impresión, incluyendo renta mensual, arrendamiento y servicio administrado con mantenimiento y consumibles. La disponibilidad, alcance y condiciones pueden variar según ubicación, inventario y evaluación técnica.
- Renta/Arrendamiento: los equipos se proporcionan para uso en el domicilio del cliente y bajo las condiciones del contrato correspondiente.
- Servicio administrado: incluye mantenimiento preventivo/correctivo, refacciones y consumibles conforme al plan contratado y volúmenes acordados.
- Soporte 365 días: ofrecemos atención durante todo el año; los tiempos de respuesta y cobertura se rigen por el contrato o SLA vigente.
3. Cotizaciones y contratación
- Las cotizaciones no constituyen oferta en firme; pueden cambiar por tipo de cambio, disponibilidad, alcance técnico o variaciones en el volumen real de impresión.
- La contratación se formaliza al firmar el contrato y, en su caso, al cumplir requisitos de verificación (documentación, garantías, autorización de crédito o arrendamiento). Los precios se expresan en MXN y, salvo indicación, no incluyen IVA.
- Los pagos se realizarán conforme a las condiciones acordadas (periodicidad, medios de pago, penalizaciones por mora, etc.).
4. Entrega, instalación y soporte 365
- Instalación y puesta en marcha: se realiza en el domicilio del cliente previo agendamiento. El cliente debe contar con energía, red y espacio adecuados.
- Mantenimiento: incluye visitas preventivas y correctivas según contrato. Las refacciones y consumibles están incluidos cuando así se estipule.
- Exclusiones: daños por mala operación, ambientes inadecuados, falta de insumos no incluidos o intervención de terceros no autorizados.
5. Obligaciones del cliente
- Usar los equipos conforme a manuales y capacitación proporcionada.
- Permitir el acceso del personal técnico para mantenimiento y lectura de medidores cuando aplique.
- Informar oportunamente fallas y cuidar los equipos como buen padre de familia.
6. Propiedad intelectual
El contenido del sitio (textos, fotografías, logotipos, gráficos, marcas y código) es de Kadari o de sus licenciantes. Se prohíbe su copia, reproducción o redistribución salvo autorización expresa por escrito. Los nombres y marcas de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
7. Protección de datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad. Al enviarnos formularios o comunicarte por nuestros canales, aceptas dicho tratamiento conforme a las finalidades descritas.
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9. Enlaces externos
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10. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de última actualización.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Mérida, Yucatán, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
12. Contacto
Nota: Este texto es informativo y no constituye asesoría legal.
